信用卡还不上受什么民法？银行拒绝停息挂账怎么办？

目前大部分信用卡额度都比较高。如果个人收支不能对等，那么还款就会很麻烦。如果无法偿还信用卡，可以协商停息挂账。

一、罚息可以减免，不用承担已经产生的高额罚息。
二、停息，最长五年不加息，每月还本金。
三、不再催收，不再。
四、每个月可以还少量的还款，再也不用担心这个问题了，可以腾出更多的精力去努力。

（五）双方的权利义务和违约责任；

使用信用卡消费后只有在规定的还款期限内按时还款才可以享受免息期，如果信用卡发生逾期行为，那么不仅会影响个人征信，还会产生高额的罚息和违约金，对于这种情况很多卡友都想与银行协商停息挂账，那么什么是停息挂账，信用卡怎么办停息挂账？

通过信用卡上的客服电话进行线上协商，提出自己的诉求。其次，除了上述这种方法以外，信用卡逾期的朋友还可以通过线上协商的方式申请停息分期。现在很多的信用卡上都有服务电话，使用者也可以通过这种方式直接办理。

银行挂账停息是指借款人因故未按期归还贷款本息，银行暂停按期计息的账务处理，所欠借款余额及利息账面趴着(即挂账)留待以后处理。

停息挂账大致可以分为四个步：
【1】申请协商：致电银行客服电话，搞清楚自己需要还款的详单，如还款金额、本金、利息及其他费用。按照这些内容，再结合自身还款能力，向银行提出停息挂账的申请，并协商具体细节，最长可申请60期分期还款。一般在账单逾期3个月内申请办理，超过3个月协商就相对困难了些
【2】等候回访，提交资料：停息挂账的申请提交后，需要等待银行回访，等待期有长有短，并需要按照银行要求准备资料，我们可以根据逾期原因，如失业、疾病等，提早将相关证明准备好，以便节约时间。
【3】等待二次回访：银行在审核材料之后，将告知协商还款是否申请成功。如果成功，我们需要详细记录还款期数、还款金额、减免利息等等，最好做个录音。

除了影响其他金融机构的新业务之外，停息挂账这笔债务所在的银行，同样会进一步加强风控。

条件持卡人已经逾期而且无法一次性偿还欠款的;

一般银行都可以停息挂账，但要符合持卡人有还款意愿、有合理理由等条件。根据国家规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿是可以申请停息挂账的操作。

【4】签订方案协议：停息挂账协议签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议。通常商业银行都采用电话录音的形式，an银行常会使用电子协议，中工农建邮政，一般则会采用网点面签纸质协议，不过也是有弹性的，线上线下都有可能。具体情况还需要按照银行要求进行。